Häufig gestellte Fragen

Bambusfasern ergeben einen unglaublich weichen Stoff, der sich sanft und angenehm auf der Haut anfühlt. Er ist ideal für empfindliche Haut, insbesondere bei Neurodermitis. Hugbloom-Stoff besteht aus 95 % Bambusviskose und 5 % Elastan. Dadurch ist er atmungsaktiv und bietet optimale Dehnbarkeit für langanhaltenden Tragekomfort.

Auf jeder Produktseite finden Sie außerdem eine Größentabelle.

Unsere Produkte werden nicht mit Flammschutzmitteln behandelt. Daher ist unsere gesamte Baby- und Kinderschlafbekleidung so geschnitten, dass sie eng an der Haut anliegt, um den bundesstaatlichen Sicherheitsbestimmungen zu entsprechen.

Einige schnelle Tipps zur Pflege von Hugbloom:

• Kaltes Wasser

• Schonwaschgang

• Minimale Menge eines milden, auf optische Aufheller freien Waschmittels

• Schalten Sie den Rührflügel aus, falls dies möglich ist.

• Nur andere Bambusstoffe einbeziehen

• Baby-Erstausstattung sollte auf links gewaschen und mit Reißverschluss/Knöpfen verschlossen werden, um Pilling zu reduzieren und mögliche Beschädigungen des Stoffes zu vermeiden.

• Schlafsäcke sollten NICHT auf links gewaschen, sondern vollständig verschlossen werden, um die innere Steppung zu schützen.

Wir raten von der Verwendung eines Wäschetrockners ab. Wir empfehlen, die Schlafsäcke zum Trocknen aufzuhängen oder flach hinzulegen. Öffnen Sie die Schlafsäcke beim Trocknen und stellen Sie einen Ventilator darauf, um die Trocknungszeit in Innenräumen zu verkürzen.

Unsere Produkte werden direkt vor dem Verpacken gedämpft. Manchmal können beim Transport durch das Falten Druckstellen oder Dellen im Stoff entstehen. Da Bambus ein sehr empfindliches Material ist und warm gefaltet wird, kann die Kompression während des Transports zu Druckstellen oder Flecken führen, die einen leichten Glanz oder eine hellere Farbe aufweisen. Diese Flecken sind keine Mängel und sollten nach dem ersten Waschen verschwinden. Bei Fragen oder Problemen wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.

Wir träumten davon, den weichsten Stoff für Ihre Kleinen zu kreieren, und haben hart daran gearbeitet, diesen Traum zu verwirklichen. Wir geben unser Bestes, die ultraweiche Haptik unserer Drucke beizubehalten. Aufgrund des Druckverfahrens kann sich die äußere Schicht jedoch etwas anders anfühlen. Obwohl unser bedrucktes Material nach wie vor unglaublich weich ist, gilt: Je weniger Druck, desto weicher fühlt sich der Stoff an.

Sollten Sie mit den Artikeln nicht zufrieden sein, zögern Sie bitte nicht, uns dies mitzuteilen! Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind und akzeptieren daher gerne einen Umtausch oder eine Rückgabe gegen eine Gutschrift/Rückerstattung innerhalb von 30 Tagen ab Kaufdatum.

Hugbloom-Produkte weisen den höchsten Bambusanteil auf dem Markt auf (95 % Bambus). Bambus ist ein empfindliches Material und kann durch Reibung an der Oberfläche fusseln. Beispielsweise kann das Krabbeln auf Teppichböden oder das Reiben an Kleidung oder Stoffen aus anderem Material beim Tragen, Hochheben oder Waschen zu Fusselbildung führen. Wir empfehlen daher, wenn möglich, Bambus-Spannbettlaken und/oder Wickelauflagenbezüge zu verwenden.

Zum Glück beeinträchtigt die Pillingbildung die Funktionalität der Artikel nicht, und sie behalten ihre Weichheit. Unsere Richtlinien sehen keinen Umtausch von Artikeln aufgrund von Pilling vor, da dies bis zu einem gewissen Grad eine natürliche Eigenschaft des Materials ist.

Um Pilling zu vermeiden, empfehlen wir, die Wäsche in kaltem Wasser mit anderen Bambusstoffen im Schonwaschgang zu waschen und anschließend aufzuhängen. Baby-Erstausstattungen sollten auf links gewaschen werden, um Pilling zu reduzieren. Schlafsäcke sollten geschlossen und nicht auf links gewaschen werden, um die Innenpolsterung zu schonen.

Bambus wird ohne Pestizide oder Chemikalien angebaut und ist ein äußerst nachwachsender Rohstoff. Der für unseren Stoff verwendete Bambus ist biologisch, das Endprodukt selbst kann jedoch nicht als Bio-Produkt bezeichnet werden, da es zu 95 % aus Bambusviskose und zu 5 % aus Elastan besteht.

Unsere Produkte erfüllen alle bundesstaatlichen Sicherheitsrichtlinien und übertreffen alle bundesstaatlichen und EU-Standards in Bezug auf giftige Stoffe/Chemikalien, einschließlich Blei, Nickel und Flammschutzmittel.

Unsere Druckknöpfe bestehen aus Zink und Kupfer, unsere Reißverschlussanhänger aus Zink und Aluminium und sind mit ungiftiger, bleifreier Farbe beschichtet. Die Reißverschlussführung ist aus Kunststoff gefertigt. Unsere Reißverschlüsse und Druckknöpfe werden regelmäßig in staatlich und international akkreditierten Prüflaboren getestet, um sicherzustellen, dass sie die Standards der CPSC und von OEKO-TEX erfüllen und übertreffen und bleifrei sind.

Unsere Produkte werden in einer Fabrik in einer wirtschaftlich gut entwickelten Region Vietnams hergestellt. Die Produktionsstätte und das Arbeitsumfeld sind sicher, modern und komfortabel. Die Arbeiter erhalten für lokale Verhältnisse einen sehr wettbewerbsfähigen Lohn und werden mit hochwertiger Verpflegung und Unterkünften vor Ort versorgt.

Wir empfehlen Ihnen, sich für Benachrichtigungen per E-Mail oder SMS anzumelden, sobald das gewünschte Produkt wieder verfügbar ist. So werden Sie sofort informiert, wenn es wieder auf Lager ist! Auf der Produktseite finden Sie unten rechts neben dem Artikel ein Kästchen, in dem Sie „Benachrichtigen, wenn verfügbar“ auswählen und Ihre E-Mail-Adresse oder Handynummer eingeben können.

Artikel in limitierter Auflage können je nach Art des Produkts wieder aufgefüllt werden oder auch nicht.

Aufgrund der extrem hohen Nachfrage gilt für bestimmte Produkte eine Beschränkung auf 1–2 Artikel pro Kunde/Haushalt. Wir bitten die dadurch entstehenden Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Wir setzen alles daran, dass möglichst viele Kunden mindestens einen ihrer Wunschartikel erwerben können.

Je nachdem, wie viel Farbe auf die Oberfläche aufgetragen wurde, können sich bedruckte Stoffe etwas anders anfühlen. Beispielsweise können sich unsere vollflächigen und dunkleren Drucke anders anfühlen als unsere helleren oder einfarbigen Varianten, da bei diesen mehr Fläche mit der Druckfarbe bedeckt ist.

Wir bemühen uns um möglichst einheitliche Größenangaben. Da unsere Produkte jedoch handgenäht sind, kann es zu leichten Abweichungen zwischen den einzelnen Artikeln kommen. Die Maße unseres Stoffes können aufgrund der natürlichen Dehnbarkeit des Bambusgewebes um 1–3 cm abweichen.